TorGuard VPN

https://torguard.net/

 

tl;dr

TorGuard est un peu différent de la plupart des offres VPN car il a été conçu spécifiquement pour les utilisateurs de partage de fichiers P2P. Relativement flexible, il offre une variété d'options en plus des fonctionnalités habituelles, allant des IP dédiées à l'ajout de plus de périphériques par compte. En savoir plus.

 

Avis TorGuard : 7 bons points et 2 mauvais de TorGuard

 

RÉDIGÉ PAR

Daren Low

MIS À JOUR

September 26, 2023

 

 

TorGuard VPN est peut-être un nom un peu plus obscur sur notre liste de VPNs, mais ce n’est en aucun cas un indicateur de sa valeur réelle. Il s’agit toutefois d’une des marques les plus récentes, lancée en 2012.

 

Malgré un début difficile en raison des obstacles dressés par des sociétés de paiement comme PayPal, TorGuard a connu une croissance rapide et offre aujourd’hui à ses clients un accès à Internet via plus de 3 000 serveurs répartis dans plus de 50 pays.

 

 

Ce qu’on aime chez TorGuard

 

1. Disponibilité et sécurité irréprochables

 

TorGuard est un fournisseur de services VPN basé à Nevis, dans les Antilles. Voilà qui offre à ses utilisateurs une combinaison de deux facteurs positifs. Premièrement, TorGuard a clairement indiqué à tous qu’il appliquait une politique stricte de non enregistrement des données.

 

 

La société propose un système de sécurité basé sur OpenVPN qui lui-même supporte de nombreux types de cryptage. La règle empirique est cependant que plus le niveau de cryptage augmente, plus la vitesse a tendance à diminuer. Les options sont là pour vous permettre de choisir ce qui convient le mieux à votre propre utilisation.

 

Les options de cryptage s’étendent sur une échelle allant de rien du tout à AES-256 bits. Normalement, plus le niveau de cryptage est élevé, plus l’impact sur votre vitesse de connexion sera important. Grâce à un éventail d’options, vous pouvez trouver le bon compromis entre vitesse et sécurité.

 

 

1.1. Le kill switch peut être spécifique à l’appli

 

Contrairement à certains fournisseurs VPN qui proposent des interrupteurs génériques, celui de TorGuard est personnalisable. Situé en option dans l’application, ce bouton de désactivation vous offre la possibilité de mettre fin à des processus spécifiques en cas de compromission d’une connexion VPN.

 

Par exemple, vous pouvez choisir de demander à l’application de fermer firefox.exe et bittorrent.exe en cas de coupure de la connexion VPN, mais de laisser toutes les autres applications en cours ouvertes. En outre, vous pouvez également choisir de faire en sorte que l’application bloque complètement votre connexion Internet une fois que TorGuard est fermé.

 

 

1.2. Des options de sécurité supplémentaires

 

Même si son service VPN offre déjà divers protocoles de cryptage, TorGuard permet d’aller encore plus loin en termes de sécurité.

 

L’un de ces moyens consisterait à acheminer les applications par l’intermédiaire d’un proxy. Il peut s’agir de SOCKS5, de SSL ou même d’un proxy HTTP (d’autres services sont également disponibles via TorGuard).

 

La dernière étape recommandée par l’entreprise est l’utilisation d’un routeur VPN. Bien que techniquement, cela signifie que tout le trafic transitant par ce routeur serait crypté, vous pouvez opter pour une double protection en vous connectant au proxy ou au VPN par l’intermédiaire du routeur VPN.

 

 

 

2. Utilisable sur toutes les grandes plateformes

 

TorGuard propose des applications pour les plateformes de bureau et mobiles, compatibles avec les appareils Microsoft, Apple et Linux. Vous pouvez également l’installer sur votre routeur. Bien que la société fasse la promotion des routeurs VPN TorGuard pré-flashés, vous pouvez l’installer sur la plupart des routeurs modernes.

 

Il peut y avoir des limitations en fonction du routeur dont vous disposez, mais TorGuard propose une base de connaissances qui permet une installation manuelle sur plusieurs périphériques. Beaucoup sont pris en charge, mais prenez quand même le temps de vérifier la base de connaissances au cas où vous seriez intéressé.

 

Si vous utilisez un micrologiciel personnalisé tel que Tomato ou DD-WRT, c’est encore mieux, car l’entreprise a préparé des outils de configuration de routeur pour vous.

 

 

3. Un mode furtif pour éviter les bloqueurs de VPN

 

Bien que les VPNs puissent contribuer à rendre votre activité sur Internet anonyme, de nombreuses entreprises (et même certains gouvernements) ont essayé de trouver des solutions pour bloquer plus efficacement l’utilisation des VPNs. Cela est rendu possible par la présence de certaines caractéristiques inhérentes au trafic VPN, par exemple l’en-tête qui est associé au cryptage SSL/TLS.

 

Pour aider à surmonter ce problème, TorGuard dispose de ce qu’il appelle le ‘mode furtif’ (fonction appelée ‘sTunnel’ chez le client Windows) qui supprime cette information pour réacheminer ensuite le trafic par d’autres ports plus habituels. De ce fait, TorGuard est connu pour surmonter les restrictions de géolocalisation mieux que d’autres services.

 

 

 

4. De bonnes vitesses

 

Avant de poursuivre la lecture de cette section, veuillez noter que ma vitesse de connexion actuelle est limitée à un débit théorique de 500 Mbps, et je peux généralement obtenir 400 à 450 Mbps selon les serveurs auxquels je me connecte.

 

Lorsque j’ai utilisé TorGuard pour la première fois, la vitesse était assez bonne mais avec le temps, je trouve qu’elle a un peu baissé. J’ai noté plus de saturation sur de nombreux serveurs, ce qui pourrait expliquer ces ralentissements.

 

Avant d’examiner les résultats du test, voici un test de base pour démontrer les performances que je peux atteindre sur un serveur local sans VPN actif ;

 

 

Voyons maintenant comment TorGuard se situe à partir de cinq endroits stratégiques répartis dans le monde ;

 

Test de vitesse TorGuard – Serveur aux États-Unis

 

 

 

Test de vitesse TorGuard – serveur en Europe (Allemagne)

 

 

 

Test de vitesse TorGuard – Serveur au Moyen-Orient

 

TorGuard n’a pas de serveur sur le continent africain, j’ai donc utilisé un serveur au Moyen-Orient pour ce test.

 

 

 

Test de vitesse TorGuard – serveur en Asie (Singapour)

 

 

 

Test de vitesse TorGuard– serveur en Australie

 

 

 

Comme vous pouvez le constater, dans certains cas, TorGuard a obtenu des résultats relativement bons, mais dans d’autres, beaucoup moins. Ce qui est surprenant, c’est que cela n’a pas toujours été le cas et je ne peux qu’espérer qu’il s’agisse d’un contretemps temporaire jusqu’à ce que la société se rende compte qu’elle doit mettre certains de ses serveurs à niveau.

 

 

5. Des prix raisonnables et une multitude d’options de paiement

 

 

À partir de 8,30 € par mois pour les paiements mensuels, TorGuard est relativement bon marché compte tenu de sa performance et de ses fonctionnalités. Avec ses formules de paiement, plus vous souscrivez longtemps, moins vous payez. Actuellement, la meilleure offre est un paiement annuel de 50,00 €, soit à peine 4,20 € par mois.

 

Si le montant n’est pas non plus donné, je pense personnellement qu’il s’agit d’un montant raisonnable. Plutôt que de forcer les utilisateurs à souscrire des abonnements ridiculement longs à des prix dérisoires, TorGuard se positionne au milieu.

 

Bien que je sois un fan des prix bas, il y a très peu de chances que vous me fassiez signer un contrat de trois ans pour quoi que ce soit.

 

En dehors de cela, TorGuard propose des offres que vous pouvez choisir lors de votre inscription. Celles-ci vont des adresses IP statiques (certaines même à des endroits spécifiques) à la possibilité d’augmenter le nombre d’appareils sur votre compte – moyennant des frais supplémentaires, bien entendu.

 

 

Mais là où TorGuard se distingue vraiment, c’est dans les options de paiement proposées. Je n’ai jamais vu un fournisseur de services proposer autant d’alternatives. Il est vrai que beaucoup d’entre eux commencent maintenant à accepter les cryptomonnaies, et ça ne concerne pas que le Bitcoin.

 

D’après ce que j’ai vu, les options de paiement comprennent le Litecoin, le Blackcoin et 22 autres types de cryptomonnaies. Cela vient en compléments des cartes bancaires traditionnelles, de PayPal, de Payment Wall et même des cartes cadeaux.

 

 

6. Le VPN conçu pour le P2P

 

Bien que cela soit souvent difficile à prouver, lorsque TorGuard a démarré, l’entreprise a connu des problèmes avec certaines sociétés de paiement en ligne en raison de sa revendication ouverte d’être conçue pour les échanges de fichiers P2P. De nombreuses entreprises associent cette démarche au piratage de logiciels et à d’autres violations des droits d’auteur et se montrent frileuses.

 

En fait, PayPal a d’abord suspendu son compte pour cette raison, ce qui aurait conduit TorGuard à geler environ 2000 € de fonds. Le problème a finalement été résolu, mais pas avant que la légalité des démarches de PayPal ne soit examinée de près.

 

Aujourd’hui, TorGuard accepte de nombreuses formes de paiement en toute sécurité, et est toujours très axé sur le P2P. Longue vie au Torrent !

 

Comme le dit l’entreprise :

 

 

 

7. Un service client d’une efficacité redoutable

 

En raison d’une mauvaise expérience récente que j’ai eue avec un autre fournisseur de services, je me devais de tester le service client de TorGuard. Plutôt que de soumettre un ticket, je me suis adressé directement à un conseiller client sur la page principale du site web.

 

À ma grande surprise, non seulement j’ai obtenu une réponse en moins d’une minute, mais le personnel front line a pu m’aider sans avoir à me référer à une équipe d’assistance technique!

 

J’ai reçu des instructions rapides, claires et très utiles qui m’ont permis de surmonter les problèmes de vitesse que je rencontrais avec les serveurs en Afrique du Sud, et de doubler ma vitesse de connexion. Tout cela s’est fait en moins de cinq minutes.

 

 

 

Ce qu’on n’a pas aimé chez TorGuard VPN

 

1. Une interface vieillotte

 

Comme beaucoup de gens me l’ont fait remarquer, je suis un peu un dinosaure dans le domaine de la technologie. Même si j’admets que c’est vrai, j’ai toujours (relativement) suivi l’évolution du temps et je sais à quoi ressemble une interface utilisateur simple et décente. Et là ce n’était pas le cas.

 

 

Ma première impression en ouvrant le client Windows de TorGuard n’a pas été très bonne. J’ai eu l’impression de remonter le temps jusqu’au début des années 2000, lorsque Windows en était à ses balbutiements. Ce n’était peut-être pas si mal, mais c’est ce que j’ai ressenti.

 

Ça vous rappelle quelque chose ? Peut-être pas complètement, mais vous avez compris ce que je veux dire (source : Wikipedia)

 

Il y a toutefois une lueur d’espoir dans ce brouillard. En regardant de plus près l’interface, j’ai réalisé qu’elle avait du potentiel. La plupart de celles que j’avais utilisées jusqu’à présent étaient considérablement « simplifiées » pour que les utilisateurs ne puissent pas se faire trop de mal.

 

L’interface TorGuard offre tellement d’options que quelqu’un qui sait ce qu’il fait va s’éclater. En revanche, si cela est du chinois pour vous, il vous suffit d’appuyer sur « Connecter » et ça roulera.

 

 

2. Nécessite quelques connaissances techniques

 

J’hésitais un peu à mettre cette partie dans les mauvais points, car TorGuard offre plus de possibilités à ceux qui en ont les compétences. Pourtant, étant donné que ce n’est pas le cas de la plupart des utilisateurs, j’ai dû me résoudre à le faire. Si vous êtes novice en matière de VPN, de réseaux et de sécurité de base, TorGuard peut vous sembler un peu obscur au début.

 

Il existe des options très détaillées dans l’application Windows qui ne feront qu’effrayer certaines personnes. Ignorez-les tout simplement, sélectionnez votre serveur et appuyez sur ‘Connecter’ et tout ira bien

 

 

Au final : TorGuard en vaut-il le coût?

 

En termes de vitesse, de stabilité et de potentiel, je dois dire que TorGuard figure dans le haut du panier sur ma liste de bons VPNs. La seule chose qui me déplaît c’est son interface, et même si cela peut paraître ridicule comme point d’insatisfaction, il fallait que je le mentionne, c’est ainsi.

 

Je ne peux pas imaginer qu’une entreprise qui engloutit des sommes considérables dans un produit fantastique puisse avoir l’air de sortir tout droit du Moyen-Âge. C’est vraiment embêtant et vient titiller mes TOCs par moments.

 

Ce qui m’a le plus réjoui, c’est la rapidité et la stabilité des connexions des torrents et les vitesses que j’ai obtenues. Je sais que le processus ne sera probablement pas aussi simple et fluide pour tout le monde en raison des différences de configurations, mais le potentiel est là.

 

Bien que leurs prix ne soient pas particulièrement bas, ils sont loin d’être excessifs. La question de savoir si je paierais ou non reste un jeu à pile ou face…juste à cause de l’interface, mais cela n’engage que moi.

 

Si vous pouvez passer outre, TorGuard est clairement un bon choix.